人間関係や人付き合いが上手くいかない、コミュニケーションが得意になりたい……誰しもがこういった悩みを抱えていますよね。そこで今回、人間関係をうまく進めるためのコツを12星座別にご紹介。作家、旅人、画家…

接客業などに携わっていると、しばしば受けるのが、クレーマーからの突然の言いがかり。こうした状況に立ち会ったとき、どんな対応をするのがいいのでしょうか？ 今回は、精神科医でありマンガ原作者のゆうきゆうさ…

急ぎの仕事を頼まれたけど対応できないとき、皆さんはどう断っていますか？ 上司の一方的な押し付けや、無茶な要求にどう対応するかという悩みは、ビジネスの「あるある」ですよね。今回はそんなときに役立つ、相手…

苦手な上司や同僚がいると仕事がしづらい……とお困りの方も多いのではないでしょうか？ 職場での対人関係に誰しも一度は悩んだ経験があるはず。そこで苦手な人と親しくなる方法を、精神科医でありマンガ原作者、ゆ…

「モテほめ」というテクニックを知っていますか？ 気になる人の特別な存在になりたいと思っている方に、ぜひ取り入れてほしいのがこの「モテほめ」なんです。ほめるときに、ちょっとした「モテ」ポイントを押さえる…

生活の変化で必需品となったマスク。ただ、マスク着用での仕事は表情を伝えるのが難しく、コミュニケーションが取りづらいという声もしばしば。好感度を得られる、お仕事中のマスク笑顔術を笑顔トレーナー協会の川野…

「聞き上手の人はモテる」という話を聞いたことはありませんか。聞き上手の人は、人間関係や恋愛で有利といわれていますが、そもそも聞き上手とはどんな人のことを指すのでしょうか。また、聞き上手になるメリットに…

人との仲を深めることができるのが、飲み会の楽しいところではないでしょうか。しかし、飲み会の参加になかなか気が進まないときだってあります。そんなときは、どんな断り方をすればよいでしょうか？ 当記事では、…

ボーナスや昇進などにも関わる人事評価。テレワーク中は、社員の勤務の実態が見えづらく、正当な判断が難しいという声が多く上がっている。会社と従業員の双方が納得できる人事評価の仕方や、重視すべきポイントを、…

世界幸福度ランキングで3年連続1位を獲得したフィンランドをはじめ、常に上位にランクインし続けている北欧の国々。ライフスタイルや価値観は、日本とどう違うのでしょうか。 今回は、円滑な人間関係を築くコツを…

（2020年7月30日 更新） どうも、こんにちは。根暗フォトグラファー、ヨシダナギです。 ≪目次≫ ヨシダナギは極度の人見知りです “受け身”だからこそ笑顔で ヨシダナギ／Profile ※こちらの…

人間関係で生じるストレスに悩んでいませんか？ 誰かとコミュニケーションをはかることは、同時にストレスを抱える原因にもなります。この記事では、人間関係でストレスを溜めやすい人の特徴をはじめ、人間関係で生…

職場内でのコミュニケーション。慎重に言葉を選んでいるつもりでも、気づかないうちに目上の人の気分を害しているかもしれません……。そこで、経営コンサルタントの平野敦士カールさんが上司に使うと失礼にあたる言…

何気なく口にした言葉がぞんざいだったり不適切だったため、仕事相手に良くない印象を与えてしまった……。そんな失敗をして落ち込んだ経験のある人も多いのではないでしょうか？ どんな言葉を使っているかで、あな…

社会人が最初に教わる仕事といえば、電話対応。電話では顔が見えないやりとりになるので、言葉遣いには気をつけたいものです。そこで、経営コンサルタントの平野敦士カールさんから、便利な言い回しを教えてもらいま…

できることなら仕事は円滑に進めたいもの。スムーズな会社生活を送るうえでも、覚えておきたいのが“褒め言葉”です。たとえお世辞であっても、褒められて嫌な気分になる人はいないはず。 そこで経営コンサルタント…

会社勤めをしていると、落ちかねないのが上司や同僚との恋。「にんげんだもの……」とはいえ、それがきっかけで職場の雰囲気を悪くしてしまっては社会人失格です。経営コンサルタントの平野敦士カールさんに、社内恋…

「わからないことを上司に質問したい」「上司や先輩に感謝の気持ちを伝えたい」……。社会人であれば誰しも、そんな経験があるはず。そんなとき、質問やお礼をスマートに伝えられる最適な言いまわしを、経営コンサル…

仕事でミスをしてしまい、謝罪をしなくてはならなくなった。そんなときに使うお詫びの言葉や、お誘いなどを断る際に角が立たないようにするフレーズを、経営コンサルタントの平野敦士カールさんに教えてもらいました…

4月から社会に出て、働き始めた新入社員の皆さん、そろそろ職場環境には慣れましたか？ 今は新たなスタートにワクワクするのと同時に、不安を感じているかもしれません。経営コンサルタントの平野敦士カールさんは…

電話が声だけのコミュニケーションツールだとするなら、メールは文字だけ！ 感情が伝わるようにするには、紋切り型の用件だけではいけません。今回は、メールの中でもお誘いメールを送る、返すときのとっさの言葉づ…

職場や女子会、ママ会など、さまざまなシチュエーションで繰り広げられている「マウンティング」。近頃よく耳にしますが、この言葉の意味をちゃんと説明できますか？ Weblio辞書によると、マウンティングとは…

家事を手伝ってほしい。願いはたったこれだけなのに、なかなか家族に伝わらないと悩んでいる方もいるのではないでしょうか。けれど、ことばをほんの少し変えるだけでうまくいくことがあります。「なぜこんなことまで…

対人関係を築くのに大切な雑談ですが、苦手な方もいるはず。今回は雑談で使えるフレーズをご紹介します。困ったらぜひ使ってみてください！ ≪目次≫ ●え〜、本当ですか！ ●不勉強で申し訳ありません。ぜひ、詳…

今回は、「雑談力」を身につけるための練習方法を紹介します。まずは、簡単にできることから始めてみましょう。トレーニングを重ねていけば、対人関係がつくりやすくなることは間違いないです。 ≪目次≫ ●エレベ…

今回は日常的に意識しておきたい話し方と、スムーズに会話を運ぶため、事前に準備しておくといいポイントをシーン別にまとめました。どれも少し意識するだけで印象がよくなるとっておきの技です。ぜひ実践してみまし…

（2020年7月3日 更新） 『steady.』で好評連載中の「高橋真麻のエブリデイポジティブ！」。自己肯定力は高すぎると要注意だと高橋さんは言います。ちょうどいい自己肯定力とは？ ≪目次≫ ●評価は…

会話が弾むか沈黙が流れるか、それは聞き手のリアクションひとつで決まります。最初は相づちから、慣れてきたらプラスアルファのひと言を付け加えましょう。そうすればうまく会話を掘り下げることができます。今回は…

内面が美しい人って、どんな人でしょう？ ふるまいや言葉遣いは、内面から表れるのです。美しくなるにはどうしたらいいか、『「また会いたい」と思われる人』の著者、鹿島しのぶさんに教えていただきました。 “言…

内面が美しい人って、どんな人でしょう？ ふるまいや言葉遣いは、内面から表れるのです。美しくなるにはどうしたらいいか、『「また会いたい」と思われる人』の著者、鹿島しのぶさんに教えていただきました。 また…

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40代～50代の女性を応援するプロジェクトとしてスタートした「AG（エイジンググレイスフリー）」。しかし、女性の感じている不安や悩みは、同じように男性も抱いていたことが判明。AGに生きていくためには、…

40代～50代の女性を応援するプロジェクトとしてスタートした「AG（エイジンググレイスフリー）」。しかし、女性の感じている不安や悩みは、同じように男性も抱いていたことが判明。AGに生きていくためには、…

毎月のように豪雨、台風による洪水や浸水、土砂災害、家屋倒壊などの被害が各地で起きている日本。地震、噴火などどこで何が起きるかわからない状況に、自然災害はもはや他人事ではありません。被災地では何が起きて…

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも⁉︎ プレゼント選びで失敗しない！ 絶対喜ば…

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも⁉︎ 話し下手でもすべらない！ パーティの盛…

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも⁉︎ 危険！ 励ますつもりが上から目線に？ …

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも⁉︎ 断るときはOKするより○倍丁寧に？達人…

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも!? 初対面で○○はNG！対人関係のプロが打…

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも!? 人間関係がこじれる人は“気づかい”下手…

さりげなく気づかいができる大人の女性って、同性から見ても憧れますよね。でも、気づかいしすぎて“気疲れ”している現代人が急増中。その気づかい、間違っているかも!? その気づかい、相手を疲れさせているかも…