4月から社会に出て、働き始めた新入社員の皆さん、そろそろ職場環境には慣れましたか？ 今は新たなスタートにワクワクするのと同時に、不安を感じているかもしれません。経営コンサルタントの平野敦士カールさんは、社会人になったら、まずは「仕事の基本」をしっかりとマスターすることが重要だと言います。今回は、仕事の土台ともいえるスムーズな人間関係を築くために、押さえておきたい便利な言いまわしをご紹介します。
≪目次≫
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：1＞ご足労いただく
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：2＞お供いたします
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：3＞お言葉に甘えて
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：4＞僭越ながら
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：5＞頂戴にあがります
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：6＞存じております
●＜社会人の正しい言葉遣い 基本：7＞精一杯やらせていただきます
●このコンテンツの監修者は……
＜社会人の正しい言葉遣い 基本：1＞ご足労いただく
相手にこちらに来てもらうときは「ご足労いただけませんか？」と言うのが正解。「来ていただけませんか」では尊敬表現として不十分です。類義語として、「おいでいただく」「お越しいただく」などの表現もあるので覚えておきましょう。
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＜社会人の正しい言葉遣い 基本：2＞お供いたします
一緒に行動しようという人が目上の人だった場合、「ご一緒します」はNG。なぜなら、「一緒」は対等な関係を表す表現だからです。上司と親しい仲だったとしても「ご一緒しましょう」とは言わず、「お供いたします」と言うのが正解です。
＜社会人の正しい言葉遣い 基本：3＞お言葉に甘えて
相手の厚意を礼儀正しく受け取るのは難しいもの。「どうも」や「すみません」だけでは相手に感謝は伝わりにくいものです。そんなとき、素直さと感謝が伝わる表現が「お言葉に甘えて」。しかし、甘えすぎるのはNG。節度を持つことが大切です。
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＜社会人の正しい言葉遣い 基本：4＞僭越ながら
僭越とは「身分をわきまえず、差し出がましいふるまいをする」こと。上司や先輩など目上の人に対して使うのが一般的。たとえばパーティーなどで「誠に僭越ながら乾杯の音頭を取らせていただきます」などと使います。
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＜社会人の正しい言葉遣い 基本：5＞頂戴にあがります
取引先や目上の人のもとへ何かを受け取りに出向く場合、「もらいに行きます」や「もらいに伺います」では相手に対して失礼になります。正しい日本語は、「頂戴にあがります」や「いただきにあがります」となるので、覚えておきましょう。
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＜社会人の正しい言葉遣い 基本：6＞存じております
了解していることを相手に伝える場合、「知っています」と言うのは上から目線なのでダメ。「存じております」が正解です。「存じ上げる」という似た表現は、対象が人の場合の謙譲語であり、「その件は存じ上げている」と言うのは間違い。
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＜社会人の正しい言葉遣い 基本：7＞精一杯やらせていただきます
自分のやる気を伝えたい場合、「頑張ります」では当然すぎて相手に伝わりません。「精一杯やらせていただきます」と言えば、謙虚さと固い決意の両方が相手に伝わります。その際、相手の目をしっかりと見るのを忘れないようにしましょう。
このコンテンツの監修者は……
平野敦士カール （ひらの あつし かーる）
【Profile】
経営コンサルタント。米国イリノイ州生まれ。東京大学経済学部卒業。株式会社ネットストラテジー代表取締役社長、社団法人プラットフォーム戦略協会代表理事。日本興業銀行、NTTドコモiモード企画部担当部長を経て、2007年にハーバードビジネススクール准教授とともにコンサルティング＆研修会社の株式会社ネットストラテジーを創業し社長に就任。ハーバードビジネススクール招待講師、早稲田大学ビジネススクール（MBA）非常勤講師、BBT大学教授、楽天オークション取締役、タワーレコード取締役、ドコモ・ドットコム取締役を歴任。米国・中国・韓国・シンガポールほか海外での講演多数。著書に『プラットフォーム戦略』（共著、東洋経済新報社）、『ビジネスモデル超入門！』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）、『新・プラットフォーム思考』、『カール教授のビジネス集中講義』シリーズ「経営戦略」「ビジネスモデル」「マーケティング」「金融・ファイナンス」（以上、朝日新聞出版）など多数。
Twitter：@carlhirano
（抜粋）
書籍『入社1年目でマスターしないと恥をかく 仕事の基本見るだけノート』
監修：平野敦士カール
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編集：坂尾昌昭、小芝俊亮、細谷健次朗、柏もも子、山口大介（株式会社G.B.）、平谷悦郎
執筆協力：龍田 昇
本文イラスト：本村 誠
WEB編集：FASHION BOX
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