今やメールは欠かせないビジネスツールのひとつ。今回は相談メールをする時に気をつけたいことを、コミュニケーションの専門家・鶴野充茂さんが教えてくださいました。
このコンテンツの監修者は……
鶴野充茂 （つるの みつしげ）さん
【Profile】
ビーンスター株式会社代表取締役。筑波大学卒業、米国コロンビア大学大学院修了。コミュニケーションの専門家として講演・研修・教材開発などに携わっている。ベストセラー『頭のいい説明「すぐできる」コツ』(三笠書房)、『あたりまえだけどなかなかできない説明のルール』（明日香出版社）など著書多数。社会情報大学院大学特任教授、公益社団法人日本パブリックリレーションズ協会元理事。
【オススメ記事】
多忙な上司や取引先との会話をサクッと終わらせるテク［説明のプロが伝授］
夜の相談メールは控えよう
相談は問題を解決するための手段であり、悩みを打ち明けるだけ、愚痴をこぼすだけというのは、ビジネスシーンではあまり感心しません。人は1人で夜遅くまで働いた日や、翌日の仕事のことを考えて憂鬱になる休日の夜などに、こうした悩みや愚痴のメールを書きたいという気分になりがちです。しかし、それらのメールは受け手にとっても悩みの種になります。アメリカでは月曜の朝、多くのマネージャーが部下からの悩み相談や辞職願いのメールを受け取ることにストレスを感じており、社会問題化しているそうです。仕事の上での悩みやトラブルの相談は時として必要なものですが、思いのままに愚痴や悩みをつづる前に、一度立ち止まって冷静になってから、改めて相談しましょう。
【オススメ記事】
仕事を円滑に進めるコツは知性を感じる上品な言葉遣いだった！
会議には青いペンを持っていこう！デキリーマンのメモの取り方
悩みや愚痴の「垂れ流し」を避けるために……
【オススメ記事】
“下戸”は男性が使う言葉!? 女子がお酒を断る場合はなんて言う？
話し上手な人はココが違う！伝える力が劇的に上がる2つのポイント
（抜粋）
書籍『「何が言いたいの？」ともう言わせない！ 説明の技術見るだけノート』
監修：鶴野充茂
編集：坂尾昌昭、小芝俊亮（株式会社G.B.）、平谷悦郎
執筆協力：米良 厚、西村秀幸
本文イラスト：本村 誠
WEB編集：FASHION BOX
※ 画像・文章の無断転載はご遠慮ください
【よく読まれている記事】
誰このイケメン!? 人気お笑いコンビが別人級の大変身
一度見たら忘れられない！ 衝撃のおもしろ看板3連発
［雑誌付録まとめ 11月下旬発売］ ポケモングッズや冬コーデに使えるアイテムが続々！
肩甲骨はがしとマッサージで肩こり解消！ おすすめ足裏マッサージとストレッチまとめ
［ローソン限定］ スヌーピーのバッグ＆ポーチで行楽の秋がもっと充実！
糖尿病は一度かかると治らない！ 発症しないための生活の心がけ
