祇園の舞妓に学ぶ「角が立たない断り方」 イエス・バット話法を精神科医が解説

祇園の舞妓に学ぶ「角が立たない断り方」 イエス・バット話法を精神科医が解説

罪悪感を抱かずにやんわりと断る大人の必須スキル

誰かに誘われたとき、相手の気持ちを傷つけずに断るのはなかなか難しいもの。上手に断るスキルを取得して、「断り上手」になりましょう。精神科医でマンガ原作者の、ゆうきゆう先生が上手な断り方を教えてくれました。

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悩み相談「上司の飲みニケーションが断れません」

自称「飲みニケーション」を大切にする上司は、「一杯行くか?」とよく誘ってくれますが、話す内容は毎回彼の武勇伝ばかりで挙げ句割り勘……。毎回断る理由を探すのですが、同じ理由を何度も使えないし「寂しいのかな?」と思うと断れません。こんなときどう断るのがいいのでしょうか?

 

イヤな誘いをうまく断れたことがありますか?

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ない……89%
ある……11%

 

心理学的に理想の答えは……気づかい+理由+No

相手を不快にさせずに断るときには、「行きたくないので行きません」とストレートに伝えると、角が立ちます。「どうしても今日中に仕上げたい仕事があります」や「先約が入っている」など外的な理由で断りましょう。このとき内面的な理由を添える場合は、相手を気づかうことが大切です。

 

「イエス・バット話法」とは?

「今晩飲みに行かない? 少しの予算しかないけどおいしくて、おしゃれな店にしてね」。そんな困ったお誘いやお願いが発生したとき、どのようにしてうまく断ろうかと悩む人も多いはず。相手の気持ちや立場は理解できるので、無下に「No」とは言いにくいし……。

そんなときに実践してほしいのが、「イエス(Yes)・バット(But)話法」というテクニック。これは何か無理な注文を受けたときに「まず肯定してから反論していく方法」です。例えば、上司からの誘いを断るとしましょう。即座に「忙しいのでちょっと……」と否定的に答えず、まずは「いいですね(Yes)」と肯定的に答え、その後「でも(But)残念ですが、急ぎの仕事がありまして……」とやんわり断るのです。そうすると上司もそれほど後味悪く感じることはありません。

舞妓(まいこ)さんも昔から使っているテクニック

「イエス・バット話法」を上手に使いこなしているのが、祇園の舞妓さんです。そのテクニックを紹介しましょう。

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「明日僕と2人きりでご飯に行かない?」「うれしいわあ! でも明日はお稽古があるのでまたの機会にお願いします」

いろんなシチュエーションで活躍

舞や唄、三味線などの伎芸(ぎげい)で客をもてなす舞妓さんは、職業柄色々な誘いを受けることが多いため、断り方も実にナチュラル。お客さんから「明日おいしいもの食べに連れて行ってあげるよ。どう?」と誘いを受けると、まずは「えぇ〜。うれしいわあ!」という喜びの答えを返します。最初に「Yes」と言うことで、相手のメンツを保っているわけです。そして、やんわりと「でも明日は三味線のお稽古があるので……。うれしいんやけど、またの機会に」と優しく「But」で断るのです。この場合、最初の喜びの言葉は「Yes」以上の「プラス(Plus)」の気持ちともとれるので、「プラス・バット話法」といえるかもしれません。これは会社などの仕事関係はもちろん、友人間や家族の間でも使えるテクニック。人間関係を円滑に保つ秘訣(ひけつ)といえます。

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このコンテンツの監修者は……精神科医・マンガ原作者 ゆうきゆう先生

祇園の舞妓に学ぶ「角が立たない断り方」 イエス・バット話法を精神科医が解説
精神科医・マンガ原作者
ゆうきゆう先生

【PROFILE】
精神科医・マンガ原作者。ゆうメンタルクリニック・ゆうスキンクリニックグループ総院長。東京大学医学部医学科を卒業。医師業のかたわらマンガ原作者としても活躍。主なマンガ原作に「マンガで分かる心療内科」(少年画報社)などがある。
Twitter:@sinrinet
ゆうメンタルクリニック:https://yucl.net/
ゆうスキンクリニック:https://yubt.net/


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(抜粋)

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監修/ゆうきゆう

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編集/海平里実(株式会社オフィスアビ)
編集協力/鈴木久美子
イラスト/小田島カヨ

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WEB編集/FASHION BOX

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